ご利用ガイド

MiMC公式だから安心・お得にお買い物

  • 12,000円以上で送料無料

    12,000円 以上で
    送料無料

    12,000円以上のご購入で当店が送料を負担いたします。
    送料、代引き手数料を除く税込み金額

  • 定期お届けサービス

    定期お届けサービス

    美しさをよりリーズナブルに、続けることに意味があります。詳しくはカスタマー・サービスまで。

  • 限定品・限定セット販売

    限定品・
    限定セット販売

    公式オンラインショップのみで販売する限定品や限定セットをお買い物できます。

定期コースについて

  • 定期コースはいつでも送料無料

    定期コースはいつでも
    送料無料

  • キャンセル・解約は10日前までOK

    キャンセル・解約は
    10日前までOK

  • お届けサイクル変更OK

    お届けサイクル
    変更OK

定期便は送料無料となります。

注文はお電話または、インターネットで承ります。

定期コースのお届けサイクルは、50日ごと、2ヶ月ごと、3ヶ月ごと、4ヶ月ごとから選択できます。
(ご注文内容確認画面前の[お支払い方法選択画面]にて、選択できます)

ウーマンズパワーセラムSは、100プッシュ目安で使い切りとなりますので、
50日サイクルをおすすめしております。

定期コースは、継続回数制限はございません。いつでも解約・休止することができます。
(解約・休止の際は次回発送の10日前までにコールセンターへご連絡ください)

お申込み中の定期コースにその他商品を同梱にてお届け可能です。
定期コースに同梱の場合は送料も無料となりますのでとってもお得です。

定期コースと同梱をご希望される場合は、コールセンターまでお電話にてご注文ください。

電話でのお問い合わせ

フリーダイヤル0120-42-49-56

<受付時間>

年中無休 9:00〜18:00
※お盆・年末年始期間を除く

お支払い方法について

代金引換もしくはクレジットカードからお選びいただけます。

■代金引換払いについて
配送業者 : 弊社指定の代金引換宅配便
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
※代金引換のお支払いは現金のみとなります。

代引き手数料はご購入金額によって異なります。

ご購入金額(税込) 代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上 648円

■クレジットカード決済について
ご利用頂けるカードは「VISA」「マスター」「JCB」「ダイナースクラブ」「アメリカンエクスプレス」となっております。

クレジットカード

1回払い/分割払いがご利用いただけます。

送料について

送料は、全国一律 540円(税込)です。

商品合計額が12,000円(税込)以上の場合には、送料無料となります。

※送料の有無は、注文完了直前の「ご注文内容の確認」および注文後の「注文確認メール」でご確認いただけます。

※沖縄県・離島も一律料金でございます。

発送について

24:00までにご注文をいただいた場合、原則として翌々営業日に発送いたします。

※キャンペーンや連休等によりご注文が集中した場合など
やむをえず通常よりも発送にお時間をいただく場合がございます。

※ 発送業務は営業日のみとなりまして、
土・日・祝日は配送業務を行っておりません。

※ 金〜日曜日にいただいたご注文は、最短で火曜日発送となります。

※ 夏期休業、年末年始休業中のご注文は、最短で翌々営業日に発送いたします。

返品・返金について

<お客様都合による返品・交換>

■まずはコールセンターまでご連絡ください

お客様都合での返品・交換につきましては、
商品到着後7日以内にご連絡をいただき、
商品の外装箱を含め、未開封の場合には、返品・交換を承ることが可能でございます。

また、コールセンターまで返品・交換の旨をご連絡をいただいてから
2週間以内の発送をお願いしております。

    下記の場合には、返品・交換を承ることができません。

  • ● 一度でもご使用された商品
  • ● MiMC GRACEオンラインショップ以外でご購入された商品
  • ● 外装箱を開けて確認をされた未使用商品
  • ● セット商品のうち、一部の商品のみの返品交換
  • ● 一定期間、ご使用された後の商品不具合

※商品の返品・交換をご希望の場合、必ず事前にご連絡いただくことをお願いしております。
事前にご連絡なくご返送された場合には、返品・交換を承ることが出来ない場合がございます。
かならず事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

■返送料・手数料について

お客様ご都合での返品・交換の場合、
下記はお客様ご負担となりますため、予めご了承くださいませ。

  • ● 商品お届け時の送料・代引き手数料
  • ● 返送料
  • ● 代金引換でご購入いただいた場合、返金の際にかかる振込み手数料

■返送後の対応について

返送商品を弊社にて受領いたしましてから、
返金の処理または交換品の発送には、5営業日前後お時間をいただいております。

システム上、返金の処理または交換品の発送が完了してからのご連絡となりますため
ご返送いただいた後、お客様へのご連絡にはお時間がかかる可能性がございます。
受領のご連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

<店舗で購入した商品の返品・交換>

誠に恐れ入りますが、店舗にてご購入いただいた商品に関しましては、
ご購入いただきました店舗を窓口とさせていただいております。

MiMC GRACEオンラインショップ以外でご購入された商品の返品・交換の可否につきましては、
こちらでは承ることができませんので、
ご購入店舗へご連絡いただきますようお願いいたします。

<お届けした商品に不備があった場合>

MiMC GRACEオンラインショップでは、不良品・誤配送がないよう十分注意しておりますが、
不良品またはご注文と違う商品を配送してしまった場合は、速やかに代替品と交換させていただきます。
返品にかかる費用は弊社が負担いたします。

お手数をおかけいたしますが、下記までご連絡くださいませ。

お問い合わせについて

商品の内容、ご注文のご相談などご遠慮なくお問い合わせください。お電話、メールにてお受けしております。

電話でのお問い合わせ

フリーダイヤル0120-42-49-56

<受付時間>

年中無休 9:00〜18:00
※お盆・年末年始期間を除く

個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報保護法を遵守いたします。お預かりした個人情報は、通販販売、キャンペーンのご案内、サービス向上以外の目的には使用いたしません。ご安心ください。