ご利用ガイド
MiMC公式だから安心・お得にお買い物
定期便は送料無料となります。
注文はお電話または、インターネットで承ります。
定期コースのお届けサイクルは、50日ごと、2ヶ月ごと、3ヶ月ごと、4ヶ月ごとから選択できます。
ウーマンズパワーセラムSは、100プッシュ目安で使い切りとなりますので、50日サイクルをおすすめしております。
定期コースは、継続回数制限はございません。いつでも解約・休止することができます。
お申込み中の定期コースにその他商品を同梱にてお届け可能です。
定期コースに同梱の場合は送料も無料となりますのでとってもお得です。
定期コースと同梱をご希望される場合は、コールセンターまでお電話にてご注文ください。
■代金引換払いについて
配送業者 : 弊社指定の代金引換宅配便
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時
に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料はご購入金額によって異なります。
■クレジットカード決済について
ご利用頂けるカードは「VISA」「マスター」「JCB」「ダイナースクラブ」「アメリカンエクスプレス」となっております。
1回払い/分割払いがご利用いただけます。
※「デビットカード」はご利用いただけません。
商品合計額が12,000円(税込)以上の場合には、送料無料となります。
※沖縄県・離島も一律料金でございます。
やむをえず通常よりも発送にお時間をいただく場合がございます。
※発送業務は営業日のみとなりまして、
土・日・祝日は配送業務を行っておりません。
※金~日曜日にいただいたご注文は、最短で火曜日発送となります。
※夏期休業、年末年始休業中のご注文は、最短で翌々営業日に発送いたします。
■まずはコールセンターまでご連絡ください
お客様都合での返品・交換につきましては、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、商品の外装箱を含め、未開封の場合には、返品・交換を承ることが可能でございます。
また、コールセンターまで返品・交換の旨をご連絡をいただいてから2週間以内の発送をお願いしております。
下記の場合には、返品・交換を承ることができません。●一度でもご使用された商品
●MiMCGRACEオンラインショップ以外でご購入された商品
●外装箱を開けて確認をされた未使用商品
●セット商品のうち、一部の商品のみの返品交換
●一定期間、ご使用された後の商品不具合
事前にご連絡なくご返送された場合には、返品・交換を承ることが出来ない場合がございます。
かならず事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
■返送料・手数料について
お客様ご都合での返品・交換の場合、下記はお客様ご負担となりますため、予めご了承くださいませ。
●商品お届け時の送料・代引き手数料
●返送料
●代金引換でご購入いただいた場合、返金の際にかかる振込み手数料
返送商品を弊社にて受領いたしましてから、
返金の処理または交換品の発送には、5営業日前後お時間をいただいております。
システム上、返金の処理または交換品の発送が完了してからのご連絡となりますため、ご返送いただいた後、お客様へのご連絡にはお時間がかかる可能性がございます。
受領のご連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。
<店舗で購入した商品の返品・交換>
誠に恐れ入りますが、店舗にてご購入いただいた商品に関しましては、ご購入いただきました店舗を窓口とさせていただいております。
MiMC GRACEオンラインショップ以外でご購入された商品の返品・交換の可否につきましては、
こちらでは承ることができませんので、
ご購入店舗へご連絡いただきますようお願いいたします。
<お届けした商品に不備があった場合>
MiMC GRACEオンラインショップでは、不良品・誤配送がないよう十分注意しておりますが、
不良品またはご注文と違う商品を配送してしまった場合は、速やかに代替品と交換させていただきます。
返品にかかる費用は弊社が負担いたします。
お手数をおかけいたしますが、下記までご連絡くださいませ。
商品の内容、ご注文のご相談などご遠慮なくお問い合わせください。
お電話、メールにてお受けしております。
お預かりした個人情報は、通販販売、キャンペーンのご案内、サービス向上以外の目的には使用いたしません。ご安心ください。